Widerrufsbelehrung & Rückgabe - Deine Rechte
⚖️ Widerrufsbelehrung & Rückgabe
Deine gesetzlichen Rechte bei Yabubest - klar und verständlich erklärt
✓ Dein Widerrufsrecht im Überblick
Du hast das Recht, binnen 30 Tagen (freiwillige Verlängerung, gesetzlich 14 Tage) ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Dies gilt für Verbraucher, die nicht gewerblich oder selbstständig handeln.
Widerrufsbelehrung
📅 Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person (nicht der Beförderer) die Waren in Besitz genommen hast.
- Bei mehreren Waren einer Bestellung: ab Erhalt der letzten Ware
- Bei Teillieferungen: ab Erhalt der letzten Teilsendung
📝 Wie du widerrufen kannst
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren:
Yabubest - Home & More
Stauferstraße 150
74523 Schwäbisch Hall
E-Mail: info@yabubest.de
Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden (nicht vorgeschrieben). Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
💰 Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten bei nicht standardmäßiger Lieferart).
Erstattung: Unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten und geprüft haben.
Rücksendung der Ware
✓ Zustand der Ware
Artikel müssen sich in neuwertigem Zustand befinden: frei von Gebrauchsspuren, Kratzern oder Schäden, mit allen Originalteilen und in unbeschädigter Originalverpackung.
✓ Prüfung wie im Laden
Du darfst die Artikel prüfen und anschauen, wie in einem Ladengeschäft üblich. Die Verpackung darf geöffnet werden, um den Artikel zu inspizieren.
✓ Rücksendekosten
Die direkten Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer bei defekten, falschen oder fehlenden Artikeln.
⚠️ Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Hygiene- und Körperkontaktartikeln: Produkte, die mit Gesundheitsschutz und Hygiene in Verbindung stehen, können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
- Geöffneten Verpackungen: Artikel, die nicht mehr als neu verkauft werden können (außer zur Prüfung wie im Ladengeschäft).
Stornierungsrichtlinie
Vor dem Versand
Kontaktiere uns so früh wie möglich. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, versuchen wir die Stornierung zu berücksichtigen. Eine Garantie können wir nicht geben, da Bestellungen schnell bearbeitet werden.
Nach dem Versand
Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Es gelten dann unsere Widerrufsbedingungen.
⚠️ Annahmeverweigerung
Bei Verweigerung der Annahme (falsche Adresse oder grundlose Verweigerung) können wir die Versandkosten nicht erstatten, auch nicht bei ursprünglich kostenlosem Versand.
Defekte oder fehlende Lieferungen
Bei defekten, falschen oder fehlenden Artikeln kontaktiere uns bitte mit folgenden Informationen:
Name
Bestellnummer
Datum des Widerrufs
Grund des Widerrufs
Hinweis: Diese Widerrufsbelehrung entspricht den gesetzlichen Vorgaben des BGB. Stand: Dezember 2024