KI-Standardlösungen: Wie Routinearbeit leichter wird
Veröffentlicht am 27.10.2026
Viele kleine und mittlere Unternehmen (KMU) setzen Künstliche Intelligenz (KI) inzwischen im Alltag ein. Laut Forschungsnewsletter des IfM Bonn nutzt rund jedes vierte KMU KI. Dabei geht es meist nicht um große Spezialprojekte, sondern um einfache, fertige Programme.
Was sind Standardlösungen?
Eine Standardlösung ist ein fertiges Programm, das man kaufen oder mieten kann und sofort verwenden kann. Man muss es nicht selbst programmieren. Der Newsletter beschreibt, dass mittelständische Unternehmen KI derzeit vor allem über solche niedrigschwelligen Lösungen einsetzen, also über einfach zu bedienende Angebote für Routineaufgaben. Routineaufgaben sind Tätigkeiten, die immer wieder gleich ablaufen, etwa das Sortieren von Nachrichten oder das Erfassen wiederkehrender Daten.
Warum das den Betrieb entlastet
Der Newsletter nennt zwei Vorteile. Erstens werden Beschäftigte entlastet, weil ihnen eintönige Arbeit abgenommen wird. Zweitens lassen sich dadurch Probleme bei der Besetzung offener Stellen etwas verringern. Gerade im Fachkräftemangel ist das wichtig. Laut IfM Bonn ist der Fachkräftemangel für KMU in Deutschland und im Euroraum weiterhin die größte Herausforderung.
Eine Entlastung bedeutet aber nicht, dass Menschen überflüssig werden. Der Newsletter erwartet, dass KI künftig ergänzend eingesetzt wird, um menschliche Fähigkeiten zu erweitern. Die Fachkraft soll also mehr Zeit für Aufgaben haben, die Urteilsvermögen und Erfahrung verlangen.
Was Sie als Betrieb tun können
1. Routinen erkennen: Schauen Sie, welche Aufgaben sich jede Woche wiederholen und viel Zeit kosten. 2. Einfache Lösungen prüfen: Achten Sie auf Angebote, die ohne große Vorkenntnisse nutzbar sind. 3. Beschäftigte früh schulen: Der Newsletter rät Unternehmerinnen und Unternehmern, ihre Beschäftigten so früh wie möglich zu schulen. 4. Tätigkeitsprofile anpassen: Wenn Routinearbeit wegfällt, sollten die Aufgaben neu verteilt werden.
Wie Arbeitsabläufe konkret automatisiert werden, zeigt auch der Beitrag KI im Kleinbetrieb: Wie Arbeitsabläufe automatisiert werden.
Fazit
KI-Standardlösungen können Routinearbeit verringern und Fachkräfte entlasten. Wichtig ist, dass Beschäftigte mitgenommen werden: Wer die Werkzeuge kennt und seine Aufgaben neu gestalten kann, profitiert am meisten davon.